（一）铁道部长与铁路工人

    铁道部某部长去一铁路局视察工作，这位部长主动和一位铁路工人握手寒暄，看上去宛如离别多年的故友重逢。一位工友目睹此景十分惊讶，事后问这位铁路工人：‘你怎么和部长关系如此密切？’这位工人回答说：‘25年前，我们是工友，他和我们一样是铁路工人。’工友继续问道：‘那为什么今天他已经当了部长，而你还是铁路工人呢？’这位铁路工人这时说了一句意味深长的话：‘25年前我们都在修铁路，我想的是如何拿点钱养家糊口，而他想的是中国的铁路事业。’

    没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。

    所谓机会和机遇是生活对努力者的报酬。

（二）不轻待任何一个人。

    友善对待你周围的每一个人，微笑、招呼、问候，包括公司扫地的清洁工阿姨。善待每一个人，会让你在工作环境中得到大部分人的善待。

（三）不要在背后讨论别人。

    如果有同事和你议论某某人如何如何，即使你是一样的想法，也不要去随声附和。最聪明的方法是，微笑著扯开话题。

（四）不要承诺没把握的事。

    有一句非常睿智的话送给你：‘诚信就是实现你的许诺，智慧则是不随便许诺。’对于你没有把握做到的事情，不要轻易应允，过早的透露无异给自己下套。给予的比允诺的多，才是获得认同的最好方式。

（五）不要和同事、上司走得太近。

    任何一家公司最忌讳的就是拉帮结派、搞小集团，而且靠依附同事或者上司来提高自己的地位，是有百害而无一利的。要知道，当他们某一天失利时，就同时代表著你在这家公司的职业生命结束。所以，用实力来奠定地位，才是正确的做法。

（六）不要斤斤计较。

    勤奋努力应该是你努力去做的，喝完水顺便帮同事带杯水；开完会，留下来擦一下白板；同事还在加班时，你千万别一声不吭地先走，至少问一声：‘我可以帮你做点什么吗？’积极主动的工作，不要计较多做，这些都只是一些小事，但却会给他人留下极好的印象。

（七）要勇于承担责任。

    虽然并不是你一个人的错误，但也不要推卸。即使你觉得有些委屈，也不妨承担下来，并真诚地表明你会改进。你的领导会欣赏你是个勇于负责的人，而团队同事会因此认为你可信赖